FREEL.
Login Criar conta Suporte
FREEL Termos e Políticas

Termos e Políticas

Transparência e clareza nas regras que regem a plataforma FREEL

Documentos
  • Termos de Uso
  • Acordo do Usuário
  • Política de Privacidade
  • Instruções de Escrow (Pagamento Seguro)
  • Política de Cookies
  • Acordo de Assinatura — Profissionais
  • Regras de Conduta
  • Política de Não Discriminação
  • Denúncia de Violação de Direitos Autorais
  • Contrato de Serviço Opcional
  • LGPD — Proteção de Dados
  • Termos de Uso da API
  • Termos de Uso
  • Acordo do Usuário
  • Política de Privacidade
  • Instruções de Escrow (Pagamento Seguro)
  • Política de Cookies
  • Acordo de Assinatura — Profissionais
  • Regras de Conduta
  • Política de Não Discriminação
  • Denúncia de Violação de Direitos Autorais
  • Contrato de Serviço Opcional
  • LGPD — Proteção de Dados
  • Termos de Uso da API
Versão 1.0 Vigência: 05 de junho de 2026

Acordo de Assinatura — Profissionais

Este Acordo complementa o Acordo do Usuário e se aplica a todos os Profissionais que contratam um plano pago na FREEL (Start, Pro, Pro+ ou Max).

1. Planos Disponíveis

PlanoValor MensalDestinado a
FREER$ 0Primeiros passos — visibilidade básica
STARTR$ 99Negócio online ativo
PROR$ 399Negócio trabalhando 24h
PRO+R$ 699Multi-negócio com automação
MAXR$ 999Escala máxima e destaque total

Para corretores de imóveis, os planos disponíveis são PRO+ e MAX.

2. Ciclo de Cobrança

As cobranças ocorrem mensalmente na data de aniversário da assinatura. Assinaturas anuais recebem desconto e são cobradas integralmente no início do período.

3. Cancelamento

  • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento em Conta → Assinatura → Cancelar;
  • O acesso ao plano permanece ativo até o fim do período já pago;
  • Não há reembolso proporcional em planos mensais;
  • Planos anuais podem ser reembolsados integralmente dentro de 7 dias corridos da contratação (direito de arrependimento — art. 49, CDC).

4. Suspensão por Inadimplência

Em caso de falha no pagamento, o plano é rebaixado automaticamente para FREE após 7 dias de carência. Funcionalidades exclusivas do plano anterior ficarão inativas até regularização.

5. Alteração de Plano

O upgrade é imediato com cobrança proporcional. O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.

FREEL TECNOLOGIA LTDA  ·  CNPJ: (a definir)  ·  São Paulo — SP, Brasil  ·  juridico@freel.com.br

© 2026 FREEL. Todos os direitos reservados.  ·  Privacidade  ·  Cookies  ·  LGPD  ·  Termos